Я потерял код восстановления. Могу ли я вернуть свой аккаунт?
Вполне возможно, что я смогу найти ваш код восстановления, если вы пришлете мне следующую информацию:
- имя соответствующего человека в приложении
- код группы или ссылку, по которой вы приглашали других людей в группу.
Пожалуйста, отправьте эту информацию через контактную форму или по электронной почте на [email protected]. Пожалуйста, будьте терпеливы, если я не могу ответить быстро, так как таких запросов может быть много или я просто сейчас недоступен.
Как я могу удалить свой аккаунт?
Если вы вошли в систему, вы можете нажать на кнопку настройки в левом верхнем углу и выбрать Удалить пользователя. В веб-приложении эту кнопку можно найти, нажав в левом верхнем углу на кнопку профиль.
Подтверждение удаления приведет к немедленному и необратимому удалению учетной записи и:
- удалит его из всех групп, в которых он состоит
- удалит связь со всеми сообщениями, отправленными во все группы
- удалит фотографию профиля, если она есть.
У потенциального участника нет смартфона; может ли он каким-то образом принять участие в акции «Секретный Санта»?
Приложение поддерживает несколько активных пользователей одновременно. Просто нажмите на кнопку «Профиль» в правом верхнем углу и выберите «Добавить пользователя». Создайте новый профиль для человека и присоединитесь к группе Secret Santa. Вы можете переключаться между вошедшими пользователями с помощью кнопки «Профиль».
Также можно использовать веб-приложение Secret Santas Helper: Secret Santas Helper Web
Могу ли я запретить определенные пары?
Да, администратор группы может указать для каждого участника, для кого он может быть дарителем. Чтобы изменить это, нажмите на кнопку член на экране группы и выберите Ограничения на создание пар. По желанию администратор группы может включить функцию, чтобы каждый участник группы также мог редактировать свои ограничения на сопряжение.
Виден ли список желаний всем?
Списки желаний видны только в тех группах, которым они назначены. Кто в группе может его видеть, зависит от того, что настроил администратор группы: либо только назначенный партнер может его видеть, либо все в группе.
Могу ли я повторно использовать свою группу для другого мероприятия Secret Santa?
Администратор группы может «продублировать» группу, нажав на кнопку редактировать в нижней части экрана группы и выбрав Дублировать. Затем вы можете выбрать новое название и дату для новой группы. Новая группа будет такой же, как и старая, за исключением того, что пары будут сброшены.