Mi-am pierdut codul de recuperare. Îmi pot recupera contul?
Este posibil să vă pot găsi codul de recuperare, dacă îmi trimiteți următoarele informații:
- numele persoanei corespunzătoare din aplicație
- codul de grup sau linkul care a fost folosit pentru a invita alte persoane în grup
Vă rugăm să trimiteți aceste informații prin intermediul formularului de contact sau prin e-mail la [email protected]. Vă rugăm să aveți răbdare, dacă nu vă pot răspunde rapid, deoarece s-ar putea să fie multe solicitări de acest fel sau pur și simplu nu sunt disponibil momentan.
Cum îmi pot șterge contul?
Dacă sunteți logat, puteți face clic pe butonul settings din stânga sus și selectați Delete user. În aplicația web, butonul poate fi găsit făcând clic în stânga sus pe butonul profil.
Confirmarea ștergerii va șterge imediat și permanent contul și va:
- îl va elimina din toate grupurile din care este membru
- elimina asocierea cu toate mesajele trimise către toate grupurile
- șterge fotografia de profil, dacă este prezentă
Un potențial participant nu deține un smartphone; poate totuși să participe cumva la evenimentul Moș Crăciun secret?
Aplicația acceptă mai mulți utilizatori activi în același timp. Trebuie doar să faceți clic pe butonul „Profil” din dreapta sus și apoi selectați „Adaugă utilizator”. Creați un profil nou pentru persoana respectivă și alăturați-vă grupului de Moș Crăciun secret. Puteți schimba între utilizatorii conectați prin intermediul butonului „Profil”.
Alternativ, se poate utiliza aplicația web Secret Santas Helper : Secret Santas Helper Web
Pot să împiedic anumite perechi?
Da, administratorul de grup poate specifica pentru fiecare participant, pentru cine poate fi dăruitor de cadouri. Pentru a edita acest lucru, faceți clic pe butonul member din ecranul grupului și selectați Pairing Restrictions. Opțional, administratorul grupului poate activa posibilitatea ca fiecare membru al grupului să își poată edita propriile restricții de împerechere.
Lista de dorințe este vizibilă pentru toată lumea?
Listele de dorințe sunt vizibile doar în grupurile cărora le sunt atribuite. Cine din grup poate să le vadă, depinde de ceea ce a configurat administratorul grupului: fie doar partenerul atribuit le poate vedea, fie toată lumea din grup.
Pot să reutilizez grupul meu pentru un alt eveniment Secret Santa?
Un grup poate fi „duplicat” de către administratorul de grup, făcând clic pe Botonul de editare din partea de jos a ecranului grupului și selectând Duplicate. Apoi puteți selecta un nou nume și o nouă dată pentru noul grup. Noul grup este la fel ca cel vechi, cu excepția faptului că împerecherile au fost resetate.