Jeg har glemt gjenopprettingskoden min. Kan jeg likevel gjenopprette kontoen min på en eller annen måte?
Det er mulig at jeg kan hente frem gjenopprettingskoden hvis jeg mottar minst følgende informasjon:
- navnet på personen det gjelder
- gruppekoden eller lenken som ble brukt til å invitere vedkommende til gruppen
Vennligst send denne informasjonen via kontaktskjema eller til [email protected]. Vær oppmerksom på at jeg kanskje ikke kan svare raskt, da det kan være mange slike forespørsler, eller at jeg rett og slett ikke er tilgjengelig.
Hvordan kan jeg slette kontoen min?
Når du er innlogget, klikker du på knappen Innstillinger øverst i venstre hjørne av appen og velger «Slett bruker». I nettappen finner du knappen ved å klikke på Profil-knappen øverst til høyre.
Når du bekrefter slettingen, slettes kontoen umiddelbart og permanent og:
- fjerne den fra alle grupper den har blitt med i
- fjerne den fra sendte gruppemeldinger
- slette profilbildet, hvis det er tilgjengelig
Et potensielt medlem som dessverre ikke har en smarttelefon, kan vedkommende likevel delta i nissegruppen?
Appen gir mulighet til å være innlogget med mer enn én person samtidig. Klikk på Profil-knappen øverst til høyre og velg «Legg til». Opprett en profil for personen, og bli deretter med i gruppen. Du kan når som helst bruke Profil-knappen til å bytte frem og tilbake mellom de brukerne du har opprettet.
Alternativt kan personen også bruke Wichteln Helfer Web App: Wichteln Helfer Web
Kan jeg forhindre visse partnertildelinger?
Ja, for hver deltaker kan du individuelt angi hvem de har lov til å gi gaver til. Dette gjør du ved å klikke på Medlemmer-knappen nederst i gruppeskjermen og deretter på «Partnerbegrensninger». Eventuelt kan gruppeadministratoren også tillate at alle redigerer sine egne begrensninger.
Er ønskelister synlige for alle?
Ønskelister er bare synlige i gruppen du har tilordnet dem til. Hvem i gruppen som kan se den, avhenger av hva gruppelederen har angitt: enten er den bare synlig for det medlemmet som er tilordnet deg, eller for alle medlemmene.
Kan jeg bruke en gruppe på nytt for et nytt julenissearrangement?
En gruppe kan «dupliseres» av gruppelederen ved å klikke på Rediger-knappen nederst på gruppeskjermen og velge «Dupliser». Deretter kan man legge inn navn og dato for den nye gruppen. Den nye gruppen er nøyaktig den samme som den gamle gruppen, bortsett fra at parene er nullstilt.