Zapomněl jsem svůj kód pro obnovení. Mohu svůj účet ještě nějak obnovit?
Je možné, že obnovovací kód získám zpět, pokud obdržím alespoň následující informace:
- jméno dotyčné osoby
- kód skupiny nebo odkaz, který byl použit k pozvání do skupiny.
Tyto informace prosím zašlete prostřednictvím kontaktního formuláře nebo na [email protected]. Pochopte prosím, že nemusím být schopen odpovědět rychle, protože takových žádostí může být mnoho nebo prostě nemusím být k dispozici.
Jak mohu smazat svůj účet?
Po přihlášení klikněte na tlačítko Nastavení v levém horním rohu aplikace a vyberte možnost “Smazat uživatele “. Ve webové aplikaci najdete toto tlačítko po kliknutí na tlačítko Profil v pravém horním rohu.
Potvrzením smazání dojde k okamžitému a trvalémuvymazání účtu a:
- odstraní jej ze všech skupin, ke kterým se připojil
- odpojí jej od odeslaných zpráv skupiny
- odstraní profilovou fotografii, je-li k dispozici
Potenciální člen bohužel nemá chytrý telefon, může se přesto účastnit skupiny Secret Santa?
Aplikace nabízí možnost být přihlášen s více než jednou osobou najednou. Stačí kliknout na tlačítko Profil v pravém horním rohu a vybrat možnost “Přidat “. Vytvořte profil dané osoby a poté se připojte ke skupině. Pomocí tlačítka Profil můžete kdykoli přepínat mezi vytvořenými uživateli.
Případně může osoba použít také webovou aplikaci Wichteln Helfer: Wichteln Helfer Web.
Mohu zabránit přiřazení některých partnerů?
Ano, pro každého účastníka můžete individuálně nastavit, komu smí dávat dárky. To provedete kliknutím na tlačítko Členové v dolní části obrazovky skupiny a poté na “Omezení partnerů “. Volitelně může správce skupiny také umožnit každému upravit vlastní omezení.
Jsou seznamy přání viditelné pro všechny?
Seznamy přání jsou viditelné pouze ve skupině, ke které jste je přiřadili. Kdo je ve skupině vidí, záleží na tom, co nastavil vedoucí skupiny: buď jsou viditelné pouze pro člena, který vám byl přidělen, nebo pro všechny členy.
Mohu skupinu znovu použít pro novou událost Secret Santa?
Skupinu může vedoucí skupiny „duplikovat“ kliknutím na tlačítko Upravit v dolní části obrazovky skupiny a výběrem možnosti “Duplikovat “. Poté lze pro novou skupinu zadat název a datum. Nová skupina je naprosto stejná jako stará skupina, pouze dvojice byly resetovány.